SolarWinds – IT-Helpdesk- und Remote-Support-Software
Vereinfachen Sie die Helpdesk-Ticketverwaltung, die IT-Ressourcenverwaltung und den Endbenutzer-Support
Kostengünstige Helpdesk-Ticketverwaltungs- und Ressourcenverwaltungssoftware xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx
Hauptfunktionen
- Automatisierung der Ticketverwaltung
- Zentralisiertes Wissensmanagement
- Einhalten von SLAs
- Relationale Zuordnung von Tickets zur Vereinfachung des Projekt- und Aufgabenmanagements
- Native Integration in Active Directory und LDAP
- Messen der Kundenzufriedenheit
Tools zur Remotesteuerung und Systemverwaltung in einem benutzerfreundlichen Paket xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx
Hauptfunktionen
- Schnelle und sichere Remotesteuerung
- Orts- und zeitunabhängiger Remote-Support
- Einfachere Windows-Administration
- Integrierte Remoteverwaltungstools
- Bereitstellung von Remote-Support auf iOS- und Android-Geräten
- Remoteverwaltung der Active Directory-Umgebungen
Erschwingliche Remotesteuerungssoftware für alle Kundensupport- und Helpdesk-Anforderungen
Hauptfunktionen
- Remotesteuerung und Desktopfreigaben für mehrere Plattformen
- Remotezugriff auf inaktive und ausgeschaltete Computer
- Mehrstufige Authentifizierung
- Flexible Benutzerzugriffssteuerung
- Anpassung und automatische Bereitstellung von Remotesteuerungs-Agents
- Remotesitzungstools und Dienstprogramme
Vereinfachte IT-Administration und -verwaltung von Ihrem Mobilgerät aus
Hauptfunktionen
- Integration der SolarWinds Orion®-Plattform
- Active Directory
- Virtualisierungsmanagement
- E-Mail-Serververwaltung
- Backup-Management
- Remotezugriff
SolarWinds Produkte
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